PS5でce-100096-6エラーでゲームが起動できない

PS5をでゲームタイトルを起動しようとすると、「ce-100096-6」というエラーで起動できないことがありました。

調べたところ、プレイステーションの公式サイトにはエラーコードの説明がありませんでした。

原因

何度か遭遇しましたが、レストモードから復帰したときに発生するようです。システムソフトウェア 2.0 で確認しました。

問題発生したときに使用していたソフト

  • Amazon prime video
  • デモンズソウル

復帰方法

再起動すると無事起動しました。(もしくは、一旦電源をOFFにしてONする)

まとめ

原因不明なエラーが発生したときはとりあえず再起動してみましょう。

PS5発売されたばかりでシステムソフトウェアが不安定なのかもしれません。今後のアップデートで修正されることを待ちましょう。